Ma voiture est en panne : que dois-je faire?

En ville, à la campagne, tôt le matin, tard dans la nuit, en été, en hiver… une panne de voiture peut survenir à n’importe quel endroit et à n’importe quel moment! Vous vous demandez quoi faire si cette situation vous arrive? Chez Auto Value, nous avons pensé à vous : poursuivez votre lecture pour en savoir plus!

 

Allumez vos clignotants d’urgence

Votre voiture ne répond plus à vos commandes ou émet subitement des bruits inquiétants? Faites fonctionner vos clignotants d’urgence (les « 4 flashers », en bon québécois)! Ceux-ci indiquent aux autres automobilistes que vous éprouvez des difficultés; ces derniers peuvent alors adapter leur conduite et ajuster leur vitesse en conséquence.

Rangez-vous sur l’accotement

Si vous pouvez vous écarter de la circulation, faites-le (prudemment) sans tarder. Rangez-vous le plus à droite possible de la route, et ce, que vous soyez dans un tunnel, sur un pont, sur une route rurale ou sur une autoroute.

Mettez-vous en sécurité

Si votre voiture est tombée en panne à un endroit où il y a un risque élevé de collision, sortez de votre véhicule du côté passager et dirigez-vous à droite du chemin. Si votre véhicule est immobilisé sur l’accotement et que la circulation environnante ne pose pas de problème, demeurez assis dans votre voiture en attendant les secours.

Rendez-vous visible

En plus d’activer vos clignotants d’urgence, indiquez que vous avez besoin d’aide en ouvrant votre capot et en accrochant un vêtement coloré (un foulard, un t-shirt, etc.) sur votre antenne radio, par exemple. Vous avez des feux de détresse? Placez-en quelques-uns derrière votre véhicule.

Appelez une remorqueuse

Vous avez un téléphone? Appelez une remorqueuse ou votre service d’assistance routière, le cas échéant. Vous n’avez pas de téléphone? Hélez les automobilistes : quelqu’un s’arrêtera certainement pour vous venir en aide! Par la suite, la remorqueuse pourra transporter votre véhicule au garage le plus près du lieu de la panne ou à celui de votre choix, selon les conditions de votre service d’assistance routière, notamment.

 

Chez Auto Value, nos mécaniciens expérimentés peuvent inspecter et réparer votre véhicule pour vous mettre à l’abri de divers bris mécaniques. Ainsi, pour réduire au maximum les risques de panne de voiture, prenez rendez-vous pour un entretien au Centre de service certifié le plus près de chez vous. De plus, renseignez-vous sur Safe Route, notre programme d’assistance routière des plus avantageux!

 

Le service fait la différence. Nous l’avons compris!